Seit 2017 bringt der jährliche Public Service Lab-Konferenztag an nutzerzentrierter Verwaltungstransformation interessierte Menschen aus allen Teilen der Verwaltung und des Landes zusammen. Nach Stationen in Berlin, Düsseldorf und Freiburg kommt die Veranstaltung am 17. November 2023 in die Stadt Köln.
Wie in den vergangenen Jahren gibt es praxisnahe Impulsvorträge, anwendungsorientierte Workshops sowie die Möglichkeit, Gleichgesinnte zu treffen. Zudem wird der Verwaltungspreis verliehen und die Gewinnerprojekte stellen sich vor.
Bessere Bürgerdienste, bessere Verwaltung — das ist das Anliegen des Public Service Lab. Durch Konferenzen, Workshops und Artikel führt es Verwaltungsmitarbeitenden und Beamt:innen an nutzerzentrierte Arbeitspraktiken heran, unterstützt sie im Kulturwandel und adressiert die Herausforderungen der digitalen Transformation.
Es zeigt auf, wie Dienste günstiger und schneller entwickelt werden können und besser für ihre NutzerInnen funktionieren. Die InitiatorInnen arbeiteten in und mit Regierungen und Verwaltungen in Europa, Asien und dem Nahen Osten.
Mehr Informationen und die Anmeldung finden Sie unter: https://www.eventbrite.de/e/public-service-lab-day-2023-tickets-707074939177